Vaši osobni podaci bit će korišteni za obradu vaše narudžbe, podršku vašem iskustvu na ovoj web stranici i za druge svrhe opisane u našim pravilima privatnosti.
Registracija i Korištenje
Prema Zakonu o zaštiti potrošača maloljetne osobe ili potpuno poslovno nesposobne osobe ne mogu obavljati kupnju na daljinu, to mogu učiniti samo njihovi zakonski zastupnici. Upozorenje: Djeca do 16 godina smiju naručivati samo uz prisustvo roditelja ili zakonskih zastupnika. Korisnik snosi odgovornost za točnost i potpunost unesenih podataka prilikom registracije.
Korištenjem internetskog prodajnog mjesta PROGRES za poduku i savjetovanje na internetskoj stranici virtualna-sportska-psihologija.com kupci se obvezuju poštivati sljedeće uvjete i pravila. U slučaju da se kupci s ovdje navedenim uvjetima ne slažu, molimo ih da se suzdrže od korištenja ovom internetskom stranicom. PROGRES zadržava pravo u bilo kojem trenutku izmijeniti ili ukinuti bilo koji segment poslovanja, vrijeme dostupnosti, sadržaj i ponudu objavljenu na navedenim internetskim stranicama. Iako se PROGRES trudi dati najbolju moguću ponudu usluge, ne može garantirati da će usluga na odgovarati potrebama kupaca. Nadalje, PROGRES ne može garantirati da će usluga biti bez pogrešaka. Dođe li do pogreške, molimo kupce da je prijave na adresu info@virtualna-sportska-psihologija.com kako bi mogla biti uklonjena na najbrži mogući način. Pristup online sadržaju ponekad može biti onemogućen zbog radova, održavanja ili uvođenja novih sadržaja. Korisnik se obvezuje da neće neovlašteno umnožavati, izvoditi, koristiti tekstualni audio i/ili video sadržaj, prodavati, preprodavati bilo u komercijalne ili druge svrhe upotrebljavati proizvode niti bilo koji dio tih proizvoda. U slučaju interesa za korištenjem dijela sadržaja, kontaktirajte nas. U slučaju spora između PROGRESa i korisnika, eventualne sporove prodavatelj i kupac nastojat će riješiti dogovorom i mirnim putem, u suprotnom, spor će riješiti nadležan sud u Zagrebu.
Uvjeti kupnje
Prodavatelj je PROGRES, obrt za poduku i savjetovanje, vl. Matej Tomazin, a kupac je posjetitelj ovih stranica koji popuni elektroničku narudžbu, pošalje je prodavatelju te izvrši plaćanje internetskim bankarstvom ili virmanskom uplatom (općom uplatnicom). Kupcem se smatra svaka osoba koja elektronički naruči barem jedan proizvod ili uslugu, ispuni tražene podatke i pošalje narudžbu.
Licenca za pristup online sadržaju traje 6 mjeseci od dana kupnje, a nakon toga se automatski ukida pristup online sadržaju.
Proizvod ili usluga se naručuju u elektroničkom obliku, klikom na određeni proizvod ili uslugu te njegovim spremanjem u košaricu. Proizvod ili usluga smatraju se naručenima u trenutku kada kupac odabere te potvrdi način plaćanja. Sve cijene izražene su u valuti hrvatska kuna (kn), i na nju se ne obračunava PDV temeljem čl. 90, st. 1. i st. 2. Zakona o PDVu. Račun za plaćene usluge bit će izdan u elektronskom obliku i poslan kupcu na email. Pristup kupljenim online sadržajima bit će omogućen čim bankovna transakcija bude vidljiva na računu.
Uvjeti povrata i reklamacije
Prigovor zbog eventualnog nedostatka usluge kupci mogu podnijeti pisanim putem, tj. elektroničkom poštom na adresu info@virtualna-sportska-psihologija.com, a PROGRES će se u najkraćem mogućem roku (a najkasnije 2 radna dana od zaprimljenog prigovora) povratno javiti. Kupac je u mogućnosti raskinuti ugovor sklopljen na daljinu u roku od 14 dana.